• హాంగ్జీ

సంస్కృతి

కంపెనీ సంస్కృతి

మిషన్

అన్ని ఉద్యోగుల యొక్క భౌతిక మరియు ఆధ్యాత్మిక శ్రేయస్సును కొనసాగించడం మరియు మానవ సమాజం యొక్క పురోగతి మరియు అభివృద్ధికి దోహదం చేయడం.

దృష్టి

హాంగ్జీని ప్రపంచవ్యాప్తంగా గౌరవనీయమైన, అధిక లాభదాయకమైన సంస్థగా మార్చడం కస్టమర్లను సంతృప్తిపరిచే, ఉద్యోగులను సంతోషపెట్టడం మరియు సామాజిక గౌరవం సంపాదించడం.

విలువలు

కస్టమర్-సెంట్రిసిటీ:

కస్టమర్ అవసరాలను తీర్చడం మరియు వారి ఆకాంక్షలను నెరవేర్చడం సంస్థ యొక్క ప్రాధమిక విధి. ఎంటర్ప్రైజ్ మరియు వ్యక్తి రెండింటి ఉనికి విలువను సృష్టించడం, మరియు ఎంటర్ప్రైజ్ కోసం విలువ సృష్టి యొక్క వస్తువు కస్టమర్. కస్టమర్లు సంస్థ యొక్క జీవనాడి, మరియు వారి అవసరాలను తీర్చడం వ్యాపార కార్యకలాపాల సారాంశం. సానుభూతి, కస్టమర్ దృక్పథం నుండి ఆలోచించండి, వారి భావాలను అర్థం చేసుకోండి మరియు వారి అవసరాలను తీర్చడానికి ప్రయత్నిస్తారు.

జట్టుకృషి:

హృదయాలు ఐక్యంగా ఉన్నప్పుడు జట్టు మాత్రమే ఒక జట్టు. మందపాటి మరియు సన్నని ద్వారా కలిసి నిలబడండి; సహకరించండి, బాధ్యత తీసుకోండి; ఆదేశాలను అనుసరించండి, ఏకీకృతంగా వ్యవహరించండి; సమకాలీకరించండి మరియు కలిసి పైకి కదలండి. కుటుంబం మరియు స్నేహితులు వంటి సహోద్యోగులతో సంభాషించండి, మీ భాగస్వాముల కోసం మీ వంతు కృషి చేయండి, పరోపకారం మరియు తాదాత్మ్యం కలిగి ఉండండి మరియు కరుణ మరియు వెచ్చని హృదయపూర్వకంగా ఉండండి.

సమగ్రత:

చిత్తశుద్ధి ఆధ్యాత్మిక నెరవేర్పుకు దారితీస్తుంది మరియు వాగ్దానాలను ఉంచడం చాలా ముఖ్యమైనది.

నిజాయితీ, చిత్తశుద్ధి, స్పష్టత మరియు మొత్తం హృదయం.

ప్రాథమికంగా నిజాయితీగా ఉండండి మరియు ప్రజలు మరియు విషయాలను నిజాయితీగా చూసుకోండి. చర్యలలో బహిరంగంగా మరియు సూటిగా ఉండండి మరియు స్వచ్ఛమైన మరియు అందమైన హృదయాన్ని నిర్వహించండి.

నమ్మకం, విశ్వసనీయత, వాగ్దానాలు.

వాగ్దానాలు తేలికగా చేయవద్దు, కానీ ఒకసారి వాగ్దానం చేసిన తర్వాత, అది నెరవేర్చాలి. వాగ్దానాలను గుర్తుంచుకోండి, వాటిని సాధించడానికి ప్రయత్నించండి మరియు మిషన్ సాధనను నిర్ధారించండి.

అభిరుచి:

ఉత్సాహంగా, ఉద్వేగభరితంగా మరియు ప్రేరేపించబడండి; సానుకూల, ఆశావాద, ఎండ మరియు నమ్మకంగా; ఫిర్యాదు చేయవద్దు లేదా చిరాకు పడకండి; ఆశ మరియు కలలతో నిండి ఉండండి మరియు సానుకూల శక్తి మరియు శక్తిని వెదజల్లుతుంది. ప్రతి రోజు పనిని మరియు జీవితాన్ని సరికొత్త మనస్తత్వంతో సంప్రదించండి. సామెత చెప్పినట్లుగా, "సంపద ఆత్మలో ఉంది", ఒక వ్యక్తి యొక్క శక్తి వారి అంతర్గత ప్రపంచాన్ని ప్రతిబింబిస్తుంది. సానుకూల వైఖరి చుట్టుపక్కల వాతావరణాన్ని ప్రభావితం చేస్తుంది, ఇది తనను తాను సానుకూలంగా ప్రభావితం చేస్తుంది, పైకి మురిసే ఫీడ్‌బ్యాక్ లూప్‌ను సృష్టిస్తుంది.

అంకితం:

గొప్ప విజయాలను సాధించడానికి గౌరవం మరియు పని పట్ల ప్రేమ ప్రాథమిక ప్రాంగణం. అంకితభావం "కస్టమర్-సెంట్రిక్" భావన చుట్టూ తిరుగుతుంది, "వృత్తి నైపుణ్యం మరియు సామర్థ్యం" లక్ష్యంగా మరియు రోజువారీ సాధనలో లక్ష్యంగా అధిక నాణ్యత గల సేవ కోసం ప్రయత్నిస్తుంది. పని అనేది జీవితానికి ప్రధాన ఇతివృత్తం, జీవితాన్ని మరింత అర్ధవంతం చేస్తుంది మరియు విశ్రాంతిని మరింత విలువైనదిగా చేస్తుంది. నెరవేర్పు మరియు సాధన యొక్క భావం పని నుండి వస్తుంది, అయితే జీవిత నాణ్యత యొక్క మెరుగుదలకు అత్యుత్తమ పని ద్వారా తీసుకువచ్చిన ప్రయోజనాలు కూడా అవసరం.

మార్పును స్వీకరించండి:

అధిక లక్ష్యాలను సవాలు చేయడానికి మరియు అధిక లక్ష్యాలను సవాలు చేయడానికి సిద్ధంగా ఉండటానికి ధైర్యం చేయండి. సృజనాత్మక పనిలో నిరంతరం నిమగ్నమై నిరంతరం తనను తాను మెరుగుపరుచుకోండి. ప్రపంచంలో ఉన్న ఏకైక స్థిరాంకం మార్పు. మార్పు వచ్చినప్పుడు, చురుకుగా లేదా నిష్క్రియాత్మకంగా ఉన్నా, దానిని సానుకూలంగా స్వీకరించండి, స్వీయ-సంస్కరణను ప్రారంభించండి, నిరంతరం నేర్చుకోండి, ఆవిష్కరించండి మరియు ఒకరి మనస్తత్వాన్ని సర్దుబాటు చేయండి. అసాధారణమైన అనుకూలతతో, ఏమీ అసాధ్యం.

కస్టమర్ ఫిర్యాదు కేసులు